最新更新日:2024/02/22
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教育委員会の情報

教育委員会からの最新のお知らせにつきましては、板橋区公式ホームページも併せてご覧ください。
板橋区教育委員会公式ホームページ

重要 Chromebookの点検実施

日本電気株式会社及びNECパーソナルコンピュータ株式会社(以下「事業者」という。)と協議及び調整を行い、点検の方法やスケジュールが確定しました。そこで、次の内容を学校へ通知しましたのでお知らせいたします。皆さまのご協力をよろしくお願いいたします。

1 点検内容
(1)実施方法
  学校単位で順次行います。事業者が学校から回収し、対応拠点で点検を実施します。
(2)対象機器
  Chromebook本体(画面保護フィルムをはがす必要はありません)。
  なお、マウス及び充電アダプタは対象ではありません。
(3)必要日数
  事業者の回収から学校への返却まで、1校あたり4日間必要です。
  ただし、点検時に修理の必要な箇所が見つかった場合、返却には1週間以上かかる見込みです。

2 スケジュール
(1)実施期間
  準備が整い次第、学校からの回収及び点検を順次始めます。
  点検時期が最終となる学校への返却は、3月25日を見込んでいます。

緊急 Chromebookで発生した事象の報告及び対応

板橋区では、区立小・中学校へ在籍する児童・生徒へChromebookパソコンを貸与していますが、製造事業者である日本電気株式会社(以下「NEC」といいます。)から、次のとおり報告がありましたので、お知らせいたします。
 あわせて、皆さまのご協力をいただく事項もありますので、ご一読くださいますようお願いいたします。

1 報告内容
現在区立小中学校に導入している「Chromebook Y2(NEC製)」について、次の事象が発生する可能性が見込まれるとのことです。
(1)発煙
製造工程でバッテリー付近に異物が混入した恐れがあり、落下等の強い外部衝撃が加わると、バッテリーに熱損傷が生じる可能性があります。
(2)ケーブルのショート
機器内部のケーブルの製造工程に不備があり、ケーブルが周辺部品と擦れて熱損傷を引き起こし、ショートする可能性があります。
  
(参考)NECプレスリリース一覧 https://jpn.nec.com/press/202202/20220204_01.html

2 依頼事項
お手数ですが、次のご対応をお願いします。
(1)ご家庭でのChromebookの利用を当面控えてください。
(2)Chromebookに過度な衝撃を与えないようにしてください。
(3)ご家庭にChromebookがある場合は、早めに学校へ持参するよう、お子様にお伝えください。また、ご家庭での保管中は、充電を行わないでください。
※ 2月4日の時点で、お子様がChromebookを学校へ持参している場合は、学校にてお預かりします。

3 その他
本事象については、コールセンターがありますので、不明点等はお問合せいただくようお願いします。
NECお客様相談センター 0120-984-723 (対応時間 午前9時から午後6時まで) ※ 月曜から日曜受付


教育委員会の取組を紹介

教育広報「教育の板橋」、「いたばし教育チャンネル」、「教育委員会が行う点検・評価」、「学校訪問」のホームページもご覧ください。

教育広報「教育の板橋」
https://www.city.itabashi.tokyo.jp/kyoikuiinkai...

いたばし教育チャンネル
https://www.city.itabashi.tokyo.jp/kyoikuiinkai...

教育委員会が行う点検・評価
https://www.city.itabashi.tokyo.jp/kyoikuiinkai...

学校訪問
https://www.city.itabashi.tokyo.jp/kyoikuiinkai...
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